2016-08-17 14:06:30航空服务礼仪
作为空乘人员，虽然在空中工作，可是工作的性质跟地面上的没什么不同之处。同样属于服务行业，接触到的人，去过的地方，看到的事情确是比较广。服务业有服务业的规矩，空乘人...
2016-08-17 14:03:30空姐服务礼仪
这次招聘空姐，漂亮、苗条、高挑等已经不重要了，只要达到标准就可以了。西部航空公司的负责人称，这次的空姐最重要的是要有亲和力和服务意识，以及很强的应变能力和心理素质...
2016-08-17 14:02:25空姐职业素养
作为一名合格的空姐，她需要的职业素养包含着哪些内容呢？我们可以从一个案例来看空姐职业素养的重要性： 在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供...
- 共 1页3条记录
