公务员形象礼仪培训课程

公务员形象礼仪培训课程是主要针对所有公务人员设计的课程，礼表达的是敬人的美意，仪展现的是表达这种美意的形式。爱美是人的天性，所以人总是按美的规律设计自己。礼仪规范是对人的美好形象的一种设计，施礼是对美的形象的塑造与展示。应从重视自身形象和获得别人欢迎的角度来对待礼仪。
公务员形象礼仪培训课前准备

一、课前注意事项

请将手机置于静音或无声状态

请把气质拿好，让风度展现

请调整好状态，整理好情绪

二、礼仪小问答

1、与领导握手时，是他先伸手还是你先伸手

2、与客户一起乘坐轿车时，请客人坐在汽车的什么位置？

3、用中餐时餐巾用于擦面、擦汗，用毕叠好放在盘子右侧即可吗？

4、用名片时，可以把名片放在钱夹里呢

5、国际通行的TPO的原则是指什么？

6、与别人谈事时，如果手机响了，应该避开对方到其他地方接听吗？
公务员形象礼仪培训课前说明

什么才是成功者或魅力领袖的形象呢？伦敦商学院的著名行为心理学家尼克森教授说：“人们用三个概念描述成功的领导者——性格、能力、形象。”因为“社会上的人在自己的大脑意识层已为成功者设立了模式”，而“现在的管理界有意回避对领导的外形研究，是不符合现代管理思想的”。

他形容人们期望“领袖有着杰出的优势，他高大、有魅力、有漂亮迷人的音质、有自信的手势、能充分利用身体语言进行沟通和交流”。在心理学家对成功的领导者的调查中，人们普遍认为成功的领导者“看起来就像领导人”。

西方有句名言：“你可以先装扮成那个样子，直到你成为那个样子。” “看起来像个成功者和领导者”在你的事业中会为你敞开幸运的大门，让你脱颖而出。民主选举时，由于你“像个领导”，人们会投你一票；提拔领导时，由于你“像个领袖”，你会被领导和群众接受；对外进行公务交往，由于你“像个可信的人”，人们愿意相信你的单位，因而愿意与你的企业交往。

公务员形象礼仪
公务员形象礼仪培训信息

【课程主题】公务员形象礼仪培训

【培训时间】2天

【培训讲师】中华礼仪培训网讲师团

【培训方式】讲师到企业内部培训

【培训对象】所有在企事业单位工作的公务人员。

【课程特色】

以训练礼仪为主，避免说教和重复已指的常识

注重启发学员重温自身经历和掌握具体的方法

【课程原则】

以礼仪作为基点，围绕在个人素质的综合提升

以教练作为工具，服务于学员生活事业的成长
公务员形象礼仪培训课程内容

第一讲：形象出色，服装的色彩搭配

    肤色分类
    服装色彩搭配
    与天气、场所的搭配

第二讲：扬长避短，不同体型的着装要点

体型分类

    瘦长型，瘦小型
    矮胖性，高胖型
    中等身材型
    A,H,Y,S型

第三讲：不同季节的着装要点

    春秋
    夏天
    冬天

第四讲：提高品味，了解服装名牌

    欧美：法国，意大利，英国，美国
    中国
    包袋，皮具
    佩饰名牌：手表，笔，眼镜
    化妆品名牌
    香水的选择和使用
    避免穿戴一些被假冒过多的名牌

第五讲：聪明购衣指南

    购物清单
    何时
    何地
    怎样挑选
    名牌就最好？
    贵的就最好？省钱买好衣服

第六讲：公务员形象礼仪之妆容

一、妆容分类

    日常妆
    晚妆
    舞台妆

二、化妆的基本要素

    打粉底
    定妆
    眼影上眼妆
    上眼线
    上眉
    腮红
    唇膏

第七讲：沟通和身体语言影响公务员个人形象

一、身体语言

    这五秒钟意味着经济效益
    像亿亿万富翁那样走步
    我的笑容价值百万美金
    眼睛如同我的舌头一样能表达
    不要光看他的外表
    面随心变

二、公务员沟通礼仪

    你刺耳的声音让我头痛
    你只要一张口，我就能了解你
    不要让你的舌头超越你的思想
    公众讲话
    电话中“听”出了人的形象
    你喜欢我，我就喜欢你

第八讲：公务员形象礼仪培训总结